Những câu hỏi về quyền riêng tư
Dữ liệu tài khoản được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo vệ có xác thực SSH. Địa chỉ email, tên và lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được sao lưu hàng ngày để ngăn chặn mất dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra thông tin đó trong phần Cài đặt tài khoản.
Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, bạn xác nhận giao dịch trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web của nhà cung cấp thanh toán. uyo889 chỉ nhận ID giao dịch và xác nhận thanh toán, không bao giờ lưu trữ số thẻ hay mã bảo mật
Vào Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu xóa tài khoản. Bạn sẽ nhập mật khẩu và nhận mã OTP xác nhận. Sau 30 ngày, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn, ngoại trừ lịch sử giao dịch được yêu cầu bởi pháp luật.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba quảng cáo hoặc tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (Momo, ZaloPay, Viettel Money), công ty lưu trữ dữ liệu và cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.
Cookie lưu ngôn ngữ, chế độ sáng tối, trò chơi được đánh dấu yêu thích và ID phiên làm việc. Chúng không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc chọn Xóa bộ nhớ cache trong Cài đặt tài khoản uyo889.
Lịch sử nạp rút được giữ lại 7 năm để tuân thủ quy định pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ bị xóa tự động. Nếu bạn muốn xóa sớm, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu xoá theo luật pháp cho phép.
Khuyến nghị bạn luôn đăng xuất sau mỗi phiên trên thiết bị công cộng. Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, bạn sẽ nhận mã OTP để xác nhận. Nếu thấy hoạt động lạ, vào Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
